Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour votre prochaine tenue de soirée.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions généralement les commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend environ 5 à 10 jours ouvrés, tandis que la livraison express arrive en 3 à 5 jours.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre colis pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas. Les articles doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine.
Comment choisir la bonne taille ?
Nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit. Prenez vos mesures de poitrine, taille et hanches pour les comparer à notre tableau.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, notre centre logistique la prépare rapidement. Contactez notre service client dans l'heure suivant l'achat pour toute demande de modification ou d'annulation.
Proposez-vous des robes pour les demoiselles d'honneur ?
Oui, Ever-Pretty est spécialisé dans les robes de soirée et de cortège. Nous offrons une large gamme de couleurs et de styles pour harmoniser toutes vos demoiselles d'honneur.